Αρχική » Επικοινωνία

Επικοινωνία

Δ.Ο.Α.Τ.Α.Π. 
Διεύθυνση: Αγ. Κωνσταντίνου 54, Τ.Κ. 104 37, Αθήνα 

Ημέρες και ώρες εξυπηρέτησης κοινού

  • 1. Το Πρωτόκολλο του ΔΟΑΤΑΠ δέχεται έγγραφα ΜΟΝΟ δια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
    (protocol@doatap.gr), ΕΛΤΑ και ταχυμεταφορών.

  • 2. Οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν για πληροφόρηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(information_dep@doatap.gr).

  • 3. Η δια ζώσης εξυπηρέτηση του κοινού πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή και
    ώρες 9:00-11:00.

  • 4. Για πληροφορίες σχετικά με αναγνώριση τίτλων σπουδών, το κοινό εξυπηρετείται μέσω του νέου αριθμού 210-7000.800 από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 11:00-14:00

  • 5. Για θέματα που αφορούν τη διάθεση αντιγράφων πράξεων αναγνώρισης μέσω του ptyxia.gov.gr, παρακαλούμε να απευθύνεστε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ptyxia@doatap.gr

  • 6. Για λοιπές υπηρεσίες, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση του κοινού πραγματοποιείται καλώντας τον αριθμό  210-5281000 και τον εσωτερικό αριθμό, εφόσον τον γνωρίζετε :
    -για το πρωτόκολλο το 201,
    -για την Οικονομική Υπηρεσία το 209 ή το 207,
    -για τη γραμματεία Προέδρου το 706.

  • 7. Η ενημέρωση για τη πορεία των ηλεκτρονικών αιτημάτων αναγνώρισης τίτλων σπουδών
    πραγματοποιείται αποκλειστικά από τη πλατφόρμα e-doatap.doatap.gr. Για τη πορεία
    έγχαρτων αιτήσεων αναγνώρισης τίτλων σπουδών που έχουν υποβληθεί πριν τις 20-5-2019, η
    ενημέρωση πραγματοποιείται, από τις 11-9-2023, καλώντας το 210-7000.800 από Δευτέρα έως
    Παρασκευή μεταξύ 11:00 και 14:00.

  • 8. Τα αιτήματα των φορέων για επαλήθευση γνησιότητας αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού
    ταχυδρομείου στη διεύθυνση  authenticity@doatap.gr

  • 9. Τα αιτήματα των Πανεπιστημίων που αφορούν αναγνωρίσεις τίτλων για συνέχιση σπουδών
    αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση  uni_helpdesk@doatap.gr
    Τηλεφωνική εξυπηρέτηση για τα Πανεπιστήμια στο  210-5281049. Τα αποτελέσματα από την εξέταση αντισταθμιστικών μέτρων αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση protocol_A@doatap.gr

    10. Οι πολίτες μπορούν να αναφέρουν τυχόν ζητήματα Διαφθοράς και Δωροδοκίας που υπέπεσαν στην αντίληψή τους και αφορούν στον ΔΟΑΤΑΠ και ΜΟΝΟΝ, αποστέλλοντας συμπληρωμένο το Έντυπο ΕΚΔ 03-01 στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου kataggelies@doatap.gr

    11. Ο Δ.Ο.Α.Τ.Α.Π καταβάλει κάθε προσπάθεια προς την κατεύθυνση της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία που σχετίζεται με την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για τυχόν ζητήματα, που αφορούν τη παραβίαση των προσωπικών τους  δεδομένων και ΜΟΝΟΝ, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Δ.Ο.Α.Τ.Α.Π. αποστέλλοντας μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@doatap.gr

Παράρτημα του Δ.Ο.Α.Τ.Α.Π. στη Θεσσαλονίκη

Διεύθυνση: Υπουργείο Μακεδονίας Θράκης – Διοικητήριο, 541 23 Θεσσαλονίκη

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση: 2313-501106, 2313-501315.

Αν έχετε κάποιο σχόλιο ή πρόταση για τον ιστότοπό μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο information@doatap.gr 

 

Για τις Διοικητικές και Οικονομικές Υπηρεσίες, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση του κοινού πραγματοποιείται καλώντας τον αριθμό  210-5281000 και τον εσωτερικό αριθμό, εφόσον τον γνωρίζετε :
-για το πρωτόκολλο το 201,
-για τις διοικητικές και οικονομικές υπηρεσίες το 209 ή το 207,
-για τη γραμματεία Προέδρου το 706.
Για οποιοδήποτε άλλη υπηρεσία η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πραγματοποιείται από τον πρώτο διαθέσιμο εκπρόσωπο μας.